Ova Pravila privatnosti opisuju kako SERVICE+ prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR). Vaša privatnost nam je izuzetno važna i posvećeni smo osiguravanju da vaši osobni podaci budu sigurni.
1. Prikupljanje osobnih podataka
Prikupljamo osobne podatke koje nam dobrovoljno pružate kada nas kontaktirate putem naših web stranica, e-maila, telefona ili osobno. To uključuje:
- Ime i prezime
- E-mail adresu
- Telefonski broj
- Adresu (za potrebe pružanja usluga)
- Podatke vezane uz upite i komentare
Podatke prikupljamo isključivo u svrhu pružanja naših usluga i komunikacije s vama.
2. Korištenje osobnih podataka
Vaše osobne podatke koristimo kako bismo:
- Obradili vaše upite i narudžbe
- Pružili tražene usluge
- Komunicirali s vama i pružili korisničku podršku
- Poslali informacije o našim uslugama i ponudama (ukoliko ste na to pristali)
Vaši podaci neće biti korišteni za bilo koju drugu svrhu osim onih navedenih, osim ako nismo dobili vašu izričitu suglasnost.
3. Dijeljenje podataka
SERVICE+ ne dijeli vaše osobne podatke s trećim stranama, osim u sljedećim slučajevima:
- Kada je to potrebno za izvršenje ugovora (npr. podizvođači)
- Ako je to zakonski obvezno (npr. po nalogu nadležnog tijela)
- Ako imamo vaš pristanak za dijeljenje podataka
Sve treće strane s kojima surađujemo obvezane su primjenjivati odgovarajuće mjere zaštite vaših osobnih podataka.
4. Zaštita podataka
Posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka i primjenjujemo tehničke, organizacijske i sigurnosne mjere kako bismo spriječili neovlašteni pristup, otkrivanje ili zlouporabu podataka. Vaši osobni podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni.
5. Vaša prava
Prema GDPR-u, imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:
- Pravo na pristup podacima
- Pravo na ispravak netočnih podataka
- Pravo na brisanje podataka („pravo na zaborav”)
- Pravo na ograničenje obrade podataka
- Pravo na prigovor na obradu podataka
- Pravo na prenosivost podataka
Ako želite ostvariti bilo koje od ovih prava, molimo vas da nas kontaktirate putem kontakt podataka navedenih u nastavku.
6. Kolačići (Cookies)
Naša web stranica koristi kolačiće za analizu prometa i poboljšanje korisničkog iskustva. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju kada posjetite našu web stranicu. Možete ih isključiti u postavkama vašeg preglednika, no to može utjecati na funkcionalnost web stranice.
7. Izmjene Pravila privatnosti
SERVICE+ zadržava pravo na izmjenu ovih Pravila privatnosti kako bi bili usklađeni s promjenama zakonskih propisa ili naših poslovnih praksi. Sve izmjene bit će objavljene na našoj web stranici.
8. Kontakt
Ako imate bilo kakva pitanja ili zahtjeve vezane uz ova Pravila privatnosti ili obradu vaših osobnih podataka, slobodno nas kontaktirajte na:
SERVICE+
Adresa: Osječka ulica 3, Kneževo 31302
E-mail: service.plus.business@gmail.com
Telefon: 097-762-7866
Vaša privatnost nam je važna, hvala vam na povjerenju!
Ova pravila privatnosti stupaju na snagu od 22.09.2024.